Hiện tại TRUSTBank chỉ huy động Tiền gửi tiết kiệm với loại ngoại tệ là USD. Để biết thêm thông tin chi tiết về mức lãi suất tiền gửi tiết kiệm ngoại tệ, Quý khách vui lòng tham khảo thông tin tại website: http://trustbank.com.vn/Pages/InterestRate.aspx hoặc liên hệ Call Center của TRUSTBank theo số điện thoại: (08) 3838.5555 để được tư vấn cụ thể hơn.

YÊU CẦU CỦA QUÝ KHÁCH HOÀN TOÀN THỰC HIỆN ĐƯỢC.

Nếu Quý khách gửi tiết kiệm tại TRUSTBank, Quý khách có thể liên hệ bất kỳ QTK/PGD/CN gần nhất của TRUSTBank để giao dịch gửi tiền, rút tiền và nhận lãi.

Tuy nhiên, nếu Quý khách gửi số tiền lớn, Quý khách vui lòng liên hệ truớc qua điện thoại với QTK/PGD/CN mà Quý khách sẽ liên hệ giao dịch. Khi đuợc thông báo truớc, nhân viên sẽ có thời gian chuẩn bị và không mất nhiều thời gian giao dịch của Quý khách.

YÊU CẦU CỦA QUÝ KHÁCH HOÀN TOÀN THỰC HIỆN ĐƯỢC.

Theo quy định của TRUSTBank, cá nhân Việt Nam và cá nhân nuớc ngoài đang sinh sống và hoạt động hợp pháp tại Việt Nam từ đủ 15 tuổi đến chưa đủ 18 tuổi nhưng có tài sản riêng đủ để đảm bảo việc thực hiện nghĩa vụ dân sự theo quy định của Bộ luật dân sự thì đuợc thực hiện các giao dịch liên quan đến tiền gửi tiết kiệm theo quy định tại TRUSTBank.

Hiện tại, TRUSTBank đang triển khai sản phẩm tiết kiệm đồng sở hữu.

Vì vậy, nếu Quý khách có nhu cầu sử dụng sản phẩm này, Quý khách và nguời đồng sở hữu vui lòng chuẩn bị văn bản thỏa thuận đồng sở hữu, CMND để đến liên hệ với bất kỳ Chi nhánh/ Phòng giao dịch của TRUSTBank gần nhất để mở sổ tiết kiệm.

Khi STK đến hạn nếu khách hàng không đến lãnh và không có yêu cầu gì khác thì Ngân hàng sẽ tự động nhập lãi vào gốc và kéo dài thêm một kỳ hạn như kỳ hạn ban đầu. Truờng hợp tại thời điểm đến hạn mà Ngân hàng không huy động loại kỳ hạn đó thì Ngân hàng sẽ chuyển sang kỳ hạn ngắn hạn hơn kế tiếp với lãi suất do TRUSTBank công bố tại thời điểm hiện hành.

Quý khách có thể uỷ quyền cho nguời khác đến lĩnh thay. Nguời đuợc uỷ quyền lĩnh thay phải xuất trình các giấy tờ gồm:

- Thẻ tiết kiệm do TRUSTBank phát hành có ghi tên nguời sở hữu là nguời uỷ quyền

- Giấy uỷ quyền lãnh thay có xác nhận của cơ quan nhà nuớc có thẩm quyền.

- Giấy CMND của nguời đuợc ủy quyền.

Truờng hợp ngày đến hạn STK của Quý khách trùng vào ngày nghỉ, ngày lễ thì TRUSTBank chi trả tiền gửi cho Quý khách vào ngày làm việc tiếp theo sau ngày nghỉ, ngày lễ. Quý khách cũng có thể tất toán STK vào ngày làm việc liền kề truớc ngày nghỉ, ngày lễ. Số tiền trả lãi cho Quý khách được tính đến ngày thực tế rút tiền theo lãi suất ghi trên sổ tiết kiệm.

Hiện nay, TRUSTBank đang triển khai sản phẩm Tiền gửi Tiết kiệm tích lũy rất phù hợp với nhu cầu của KH. Khi tham gia chương trình này, Khách hàng có thể chủ động lựa chọn kỳ hạn tham gia từ 1 năm đến 10 năm và số tiền nộp mỗi định kỳ với mức tiền gửi tối thiểu từ 100.000VNĐ và định kỳ gửi là 1tháng, 2 tháng, 3 tháng. Để biết thêm thông tin chi tiết, Quý khách vui lòng liên hệ website: http://www.Trustbank.com.vn hoặc liên hệ Call Center của TRUSTBank theo số điện thoại : (08) 3838.5555 để được tư vấn cụ thể hơn.

Khi Quý khách tham gia gửi tiết kiệm tích lũy tại TRUSTBank sẽ hưởng được các tiện ích sau của sản phẩm:

- Tích luỹ từ số tiền nhỏ để đạt được số tiền mong muốn trong tương lai.

- Được lựa chọn người thụ hưởng theo nguyện vọng hoặc tích lũy cho chính mình.

- Có thể gửi tiền định kỳ trễ hạn đến 60 ngày.

- Đảm bảo vay vốn, mở thẻ tín dụng hay bảo lãnh cho người thứ ba vay vốn tại TRUSTBank.

- Là cơ sở để được xét cấp hạn mức thấu chi.

Để biết thêm thông tin chi tiết. Quý khách vui lòng liên hệ website: www.trustbank.com.vn hoặc liên hệ Call Center theo số (08) 38385555 để được tư vấn cụ thể hơn.

• Đối với sản phẩm tiết kiệm tích lũy:

- Không hạn chế số tiền và định kỳ góp vào tài khoản tiết kiệm

- Tích lũy nhỏ để đạt được số tiền lớn mong muốn trong tương lai

- Lãi suất thả nổi cao hơn hoặc bằng năm đầu tiên

- Hàng năm vào dịp sinh nhật khách hàng được tặng lãi suất thưởng

- Được chỉ định người thụ hưởng

• Đối với sản phẩm tiết kiệm thông thường:

- Phù hợp với khách hàng hiện có 1 số tiền lớn và có nhu cầu hưởng lãi ngay hoặc với kỳ hạn ngắn.

- Gửi tiền 1 lần và rút tiền 1 lần.

- Lãi suất thay đổi từng thời điểm.

- Được tham gia các chương trình khuyến mại(nếu có).

Trong trường hợp chủ sở hữu STK qua đời thì số dư tiền gửi tiết kiệm sẽ đuợc phân chia theo di chúc hoặc theo quyết định của tòa án về phân chia di sản thừa kế.

Chủ sở hữu STK có thể ủy quyền cho người khác đến giao dịch tại TRUSTBank, tuy nhiên giấy ủy quyền chỉ có hiệu lực khi người ủy quyền còn sống.

Theo quy định của TRUSTBank, khi thẻ tiết kiệm lãi suất linh hoạt đến hạn nhưng khách hàng không đến ngân hàng và không có yêu cầu gì khác thì TRUSTBank sẽ tiến hành tất toán thẻ tiết kiệm. Toàn bộ vốn gốc và tiền lãi tại thời điểm tất toán sẽ được hưởng lãi suất Tiền gửi không kỳ hạn theo quy định của TRUSTBank từng thời kỳ.

Trường hợp khách hàng muốn rút tiền sau khi báo mất:

- Đối với tiền gửi tiết kiệm không kỳ hạn: Quý khách được rút tiền sau 15 ngày làm việc kể từ ngày TRUSTBank xác nhận giấy báo mất.

- Đối với tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn:

+ Nếu thời gian từ ngày Ngân hàng xác nhận giấy báo đến ngày đáo hạn duới 03 tháng: Quý khác đuợc rút tiền sau 15 ngày làm việc kể từ ngày đáo hạn

+ Nếu thời gian từ ngày Ngân hàng xác nhận giấy báo đến ngày đáo hạn trên 03 tháng: Quý khách đuợc rút tiền ngay ngày đáo hạn.

Nếu khách hàng tham gia càng nhiều sản phẩm/chương trình thì sẽ được hưởng càng nhiều hơn các ưu đãi theo chính sách chăm sóc khách hàng đặc biệt của TRUSTBank. Quý khách vui lòng liên hệ bất kỳ QTK/PGD/CN gần nhất của TRUSTBank để được hướng dẫn thủ tục gửi tiết kiệm.

Những sổ tiết kiệm có kỳ hạn đã mở trước thời gian lãi suất thay đổi sẽ được giữ nguyên mức lãi suất đã ghi trên sổ. Tuy nhiên, khi sổ tiết kiệm cũ của Quý khách đáo hạn vào thời điểm Ngân hàng tăng lãi suất thì Quý khách sẽ được hưởng lãi suất tăng đối với kỳ hạn tái ký gửi.

Quý khách có thể rút trước hạn. Tiền lãi tiết kiệm được tính theo quy định về tất toán trước hạn của TRUSTBank trong từng thời kỳ.

Ngoài ra, Quý khách có thể cầm cố sổ tiết kiệm để vay vốn tại TRUSTBank.

Quý khách có thể mở sổ tiết kiệm đồng sở hữu bằng VNĐ tại TRUSTBank.

Đối với sổ tiết kiệm ngoại tệ, Quý khách chưa đủ điều kiện mở STK đồng sở hữu do hiện nay Ngân hàng chỉ áp dụng đối với nguời nuớc ngoài có thời gian cư trú tại Việt Nam từ 12 tháng trở lên.

Theo quy định về quản lý ngoại hối của Ngân hàng Nhà Nước thì các ngân hàng không được phép bán ngoại tệ cho mục đích gửi tiết kiệm. Do đó, nếu khách hàng mang VNĐ đến TRUSTBank thì chỉ có thể gửi tiền gửi tiết kiệm VNĐ.

Hiện tại, TRUSTBank đã tham gia bảo hiểm cho tất cả các khoản tiền gửi của khách hàng. Tất cả các điểm giao dịch của TRUSTBank đều được BHTG Việt Nam cấp giấy chứng nhận BHTG. Do đó,khách hàng có thể yên tâm khi gửi tiền tại ngân hàng chúng tôi.

Đây là sản phẩm tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn với lãi suất linh hoạt theo thị trường. Đối với sản phẩm tiền gửi tiết kiệm này, TRUSTBank dành cho Quý khách hàng những chính sách ưu đãi như sau:

- Lãi suất linh hoạt được điều chỉnh (nếu có) vào đầu các kỳ nhận lãi trong suốt thời gian gửi tiền.

- Lãi suất linh hoạt mới luôn cao hơn hoặc bằng so với lãi suất linh hoạt ban đầu.

- Tiền lãi được tính trên số ngày thực tế và trên cơ sở tháng (30 ngày) hoặc năm (360 ngày).

Để biết thêm thông tin chi tiết Quý khách vui lòng liên hệ Call Center: (08) 3838 5555 hoặc truy cập website: www.trustbank.com.vn

Sản phẩm “Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn lãi suất linh hoạt” có 2 kỳ hạn gửi cho Quý khách hàng lựa chọn là 12 tháng và 18 tháng.

Đối với sản phẩm “Tiền gửi tiết kiệm có kỳ hạn lãi suất linh hoạt”, Quý khách có thể tất toán trước hạn. Khi tất toán trước hạn, tiền lãi của thẻ tiết kiệm sẽ được tính như sau:

- Đối với vốn rút trước hạn: Khách hàng được hưởng lãi suất không kỳ hạn thấp nhất tại thời điểm rút tiền.

- Đối với số tiền lãi các kỳ đã nhận:

   + Nếu Tiền lãi khách hàng đã nhận < Tiền lãi khách hàng sẽ được hưởng khi rút trước hạn: TRUSTBank trả thêm phần tiền lãi chênh lệch này cho khách hàng.

   + Nếu Tiền lãi khách hàng đã nhận > Tiền lãi khách hàng sẽ được hưởng khi rút trước hạn: TRUSTBank thu thêm phần tiền lãi chênh lệch này từ khách hàng.

Khi Quý khách tham gia gửi tiền tiết kiệm có kỳ hạn lãi suất linh hoạt, tiền lãi sẽ được thanh toán định kỳ (hàng tháng, 2 tháng, 3 tháng hoặc 6 tháng ) theo các hình thức nhận lãi sau:

- Nhận bằng tiền mặt vào cuối mỗi kỳ nhận lãi (đến kỳ nhận lãi khách hàng không đến TRUSTBank sẽ chuyển toàn bộ tiền lãi sang tài khoản treo và tính lãi suất không kỳ hạn trên phần lãi đã chuyển cho khách hàng).

- Chuyển tiền lãi hàng kỳ vào tài khoản tiền gửi thanh toán của mình mở tại TRUSTBank.

- Tự động nhập vào vốn gốc số tiền lãi mà khách hàng được nhận vào cuối mỗi kỳ nhận lãi để tính cho kỳ tiếp theo.

Theo quy định của TRUSTBank, khi thẻ tiết kiệm lãi suất linh hoạt đến hạn nhưng khách hàng không đến ngân hàng và không có yêu cầu gì khác thì TRUSTBank sẽ tiến hành tất toán thẻ tiết kiệm. Toàn bộ vốn gốc và tiền lãi tại thời điểm tất toán sẽ được hưởng lãi suất Tiền gửi không kỳ hạn theo quy định của TRUSTBank từng thời kỳ.